FAQ

Nous vendons une alimentation 100 % végétale, avec des steaks végétaux, des rôtis à partager, des charcuteries végétales, des préparations culinaires et des alternatives au fromage. Notre sélection comprend notamment des produits Vegafood, Ocean Kiss, Greenforce, HAPPYVORE et Le Bon Sens & la Sève.

Appuyez-vous sur l’usage prévu : un steak pour un repas du quotidien, un rôti pour une tablée, une charcuterie végétale pour garnir un sandwich ou une alternative au fromage pour accompagner une recette. Chaque fiche précise la texture, le goût, le format, la préparation et les usages possibles.

Oui, les fiches produits indiquent la préparation adaptée et donnent des idées pour les intégrer à des plats connus. Vous pouvez ainsi choisir selon le temps disponible et le type de repas souhaité.

Oui. Notre équipe basée en France expédie les commandes dans le monde entier.

La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés. Pour une commande d'au moins 40 €, elle est offerte. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8 €.

Pour toute question concernant une commande, écrivez-nous à support@festinvegetal.shop. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.

Saisissez FESTIN18 avant de payer. Il vous accorde 18 % de réduction sur tout le magasin et reste réutilisable à chaque commande.

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer un article par courrier. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit.

Un retour accepté donne lieu à un remboursement intégral.

Chaque produit conserve la garantie de son fabricant. Nous l'appliquons sans ajouter de durée supplémentaire. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral, selon les conditions de retour indiquées ci-dessus.

Écrivez-nous à support@festinvegetal.shop pour toute question. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés.